Política de privacidade

Registros técnicos do servidor e endereço IP

1. 1. O que os registros técnicos contêm

   Como qualquer serviço online, o Becomy Studio e o nosso provedor de hospedagem geram registros técnicos. Esses registros contêm dados de conexão, entre eles o endereço IP, a data e a hora da requisição, o recurso solicitado e o navegador utilizado. Servem para a segurança do serviço, para o diagnóstico de incidentes e para a prevenção de abusos, em especial nas demonstrações públicas abertas sem conta. Não são usados para publicidade nem cedidos a terceiros com essa finalidade. São guardados apenas por um prazo limitado, aquele aplicado pelo nosso provedor de hospedagem, ao fim do qual são apagados. Os relatórios de erro gerados automaticamente durante um incidente técnico não contêm o endereço IP: limitam-se ao método e ao caminho da requisição, além do detalhe técnico do erro.

2. 2. Diferença em relação aos dados do aplicativo

   Esses registros devem ser distinguidos dos dados que o próprio aplicativo armazena. No assistente público e na maquete visual gerada por IA, nenhum endereço IP é armazenado em texto claro: guardamos apenas uma impressão não reversível, calculada com uma chave secreta, a partir da qual o endereço de origem não pode ser reconstituído. Ela serve unicamente para aplicar as cotas e identificar abusos. Dizer que nenhum endereço IP é guardado seria, portanto, incompleto: o aplicativo não guarda nenhum, enquanto os registros técnicos os contêm pelo prazo limitado indicado acima.