Política de privacidad

Registros técnicos del servidor y dirección IP

1. 1. Qué contienen los registros técnicos

   Como cualquier servicio en línea, Becomy Studio y su proveedor de alojamiento generan registros técnicos. Esos registros contienen datos de conexión, entre ellos la dirección IP, la fecha y la hora de la solicitud, el recurso solicitado y el navegador utilizado. Sirven para la seguridad del servicio, el diagnóstico de incidencias y la prevención de abusos, en particular en las demostraciones públicas accesibles sin cuenta. No se utilizan con fines publicitarios ni se ceden a terceros con esa finalidad. Solo se conservan durante un plazo limitado, el que aplica nuestro proveedor de alojamiento, transcurrido el cual se eliminan. Los informes de error generados automáticamente durante una incidencia técnica no contienen la dirección IP: se limitan al método y a la ruta de la solicitud, junto con el detalle técnico del error.

2. 2. Diferencia con los datos de la aplicación

   Estos registros deben distinguirse de los datos que la propia aplicación almacena. En el asistente público y en la maqueta visual generada por IA no se almacena ninguna dirección IP en claro: solo conservamos una huella no reversible, calculada con una clave secreta, a partir de la cual no puede reconstruirse la dirección de origen. Sirve únicamente para aplicar las cuotas y detectar abusos. Por eso, afirmar que no se conserva ninguna dirección IP sería incompleto: la aplicación no conserva ninguna, mientras que los registros técnicos las contienen durante el plazo limitado indicado arriba.